Conditions générales de vente

Les présentes conditions s'appliquent aux ventes de SANOJO AFRICA : applications, livres, ateliers, coaching et formations. Passer commande implique de les accepter.

Prix

Les prix sont indiqués en francs CFA, toutes taxes comprises. Le prix des ateliers, du coaching et des formations est donné sur demande ou dans le devis.

Applications

• Une partie de certaines applications est gratuite et sans inscription.
• L'accès complet se paie une seule fois, par Wave ou Orange Money. La clé d'accès est envoyée par e-mail dès le paiement reçu.
• La clé est personnelle. En cas de changement de téléphone, écrivez-nous : nous transférons l'accès.
• Le contenu étant numérique et disponible tout de suite, il ne peut pas être remboursé une fois la clé utilisée, sauf problème technique que nous ne pouvons pas résoudre.

Livres

Les livres se commandent par WhatsApp ou par e-mail. Le prix, le format et le mode de livraison sont confirmés au moment de la commande.

Ateliers, coaching et formations

• La réservation est confirmée après accord sur la date et, le cas échéant, après paiement ou signature du devis.
• Les conditions d'annulation et de report sont précisées au moment de la réservation ou dans le devis.

Réclamations

Pour toute question ou réclamation, écrivez à contact@sanojo-africa.com ou sur WhatsApp au +225 07 57 86 49 19. Nous cherchons toujours une solution à l'amiable.

Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit ivoirien. En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, les tribunaux d'Abidjan sont compétents.

Dernière mise à jour : novembre 2026.